Verzendbeleid

Bij Renzolo bieden we gratis verzending met tracking op alle bestellingen naar België en Nederland. Elke bestelling bevat een trackingnummer, dat je per e-mail ontvangt zodra je bestelling is verzonden.

Verwerkingstijd Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden (feestdagen uitgezonderd). Bestel je in het weekend, dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Geschatte levertijden Nadat je bestelling is verzonden, zijn de geschatte levertijden: België: 7-14 werkdagen Nederland: 7-14 werkdagen Dit zijn geschatte levertijden en worden niet gegarandeerd. De werkelijke levering kan variëren afhankelijk van je locatie, de lokale vervoerder en de douaneverwerking.

Onjuist adres Zorg ervoor dat je leveringsadres correct is wanneer je je bestelling plaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist of onvolledig adres worden verzonden dat door de klant is opgegeven. Als een pakket door een onjuist adres naar ons wordt teruggestuurd, zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.

Vertragingen Hoewel we ons best doen om een tijdige levering te garanderen, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle. Is je bestelling niet binnen de geschatte levertijd aangekomen? Neem dan contact met ons op via support@renzolo.com en we helpen je graag verder.

Contacteer ons Heb je vragen over verzending? Neem dan contact met ons op via support@renzolo.com.