Veelgestelde vragen
Vraag 1
Naar welke landen verzenden jullie?
Op dit moment verzenden we naar België en Nederland. Elke bestelling wordt met Track & Trace geleverd, zodat je je pakket altijd kunt volgen.
Vraag 2
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Je betaalt veilig met Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard, American Express en Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en UnionPay. Bij het afrekenen zie je alle beschikbare opties.
Vraag 3
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je je pakket op elk moment kunt volgen.
Vraag 4
Vraag 5
Is er garantie op jullie producten?
Ja. Op al onze producten geldt de wettelijke EU-conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Werkt iets niet zoals het hoort? Dan herstellen of vervangen we het gratis.
Vraag 6
Hoe weet ik of jullie producten van goede kwaliteit zijn?
Elk product in onze collectie wordt met zorg geselecteerd en getest. Werkt het niet zoals het hoort, dan komt het er bij ons niet in. We kiezen voor handige, degelijke gadgets die je echt blijft gebruiken — geen wegwerp-gimmicks die na een week in een lade verdwijnen.
Vraag 7